DelFair
Support
Finder du ikke svaret her? Send os en e-mail, så hjælper vi dig.
Hvordan deler jeg en kvittering?
- Under »Hvem skal dele?« tilføjer du dem, der skal dele.
- Tryk på »Scan kvittering«. Tag et billede, upload et billede, eller skriv varerne ind manuelt.
- Tjek, at varer og priser passer, og tryk på »Del«.
- Vælg, hvordan I vil dele: Swipe, Del eller Drej hjulet.
- »Gør op« viser, hvem der betaler hvem. Tryk på »Del« for at sende det til gruppen.
Scanningen læste forkert. Hvad gør jeg?
Tryk på en vare eller en pris på skærmen »Tjek kvitteringen« for at rette den. Du kan også slette linjer og tilføje nye.
Næste gang bliver resultatet bedre med en flad kvittering, godt lys og hele kvitteringen i billedet.
Hvad er forskellen på scanning på telefonen og AI-scan?
På telefonen er gratis. Telefonen læser selv teksten, og billedet bliver på telefonen.
AI-scan er en del af DelFair Pro. Så læser Claude kvitteringen og klarer også krøllede og falmede kvitteringer. Billedet sendes via vores server til Anthropic. Læs mere i privatlivspolitikken.
Flytter DelFair penge?
Nej. DelFair regner ud, hvem der skal betale hvem, men selve betalingen klarer I i MobilePay, Swish, Vipps eller banken.
Skriver du mobilnummeret på den, der betalte, under »Hvem betalte ved kassen?«, kommer nummeret med, når du deler opgørelsen.
Hvad får jeg med DelFair Pro?
- AI-scan, der også læser krøllede og falmede kvitteringer
- Ture: saml alle kvitteringerne fra en tur, og gør op én gang
- Udenlandsk valuta til dagens kurs
- Al historik, statistik og eksport til Excel
Alt andet i DelFair er gratis.
Hvordan opsiger jeg DelFair Pro?
Abonnementet styres af Apple eller Google, ikke af os.
- iPhone: Indstillinger → dit navn → Abonnementer → DelFair.
- Android: Google Play → dit profilbillede → Betalinger og abonnementer → Abonnementer → DelFair.
Opsig senest 24 timer før perioden udløber. At slette appen opsiger ikke abonnementet.
Jeg har fået ny telefon. Får jeg Pro og historikken med?
Pro: Log ind med samme Apple-id eller Google-konto, åbn Pro-skærmen i DelFair, og tryk på »Gendan køb«.
Historikken: Den ligger kun på den gamle telefon. Vi har ingen kopi, så vi kan desværre ikke flytte den for dig.
Hvordan sletter jeg det, jeg har gemt?
Gå til Indstillinger, og tryk på »Ryd historikken« to gange. Alt andet slettes, når du afinstallerer appen.
Kan jeg se introen igen?
Ja. Gå til Indstillinger, og tryk på »Vis introen igen«.
Kontakt os
support@ideastudios.noSkriv gerne, hvilken telefon du har, og hvad der skete, så kan vi hjælpe dig hurtigere.